Términos, Condiciones y Privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES STEVEN RIOS FX

Aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de los sitios www.stevenriosfx.com y www.pasamospruebasdefondeo.com, del cual es titular STEVEN RIOS FX.

Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o de los servicios que en él se ofrecen podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a las políticas y principios incorporados al presente documento.

En todo caso, cualquier persona que NO acepte los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES deberá abstenerse de utilizar nuestro SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

DEL OBJETO

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiéndose por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: www.stevenriosfx.com.

STEVEN RIOS FX se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB. En este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que STEVEN RIOS FX en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito, sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por él mismo.

El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.

El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas mayores de edad (mayores de 18 años). En este sentido, STEVEN RIOS FX declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Se hace del conocimiento del USUARIO que STEVEN RIOS FX podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

DEL USUARIO

El acceso o utilización del SITIO WEB confiere la condición de USUARIO, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación colombiana. Por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB.

Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo con la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB.

Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros o perjudicar de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.

Asimismo, el USUARIO se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB.

En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata a STEVEN RIOS FX acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como hurto, extravío o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

El solo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre STEVEN RIOS FX y el USUARIO.

Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas mayores de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB

STEVEN RIOS FX no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB. No obstante, llevará a cabo las acciones que, de acuerdo con sus posibilidades, le permitan mantener el buen funcionamiento del SITIO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad.

De igual forma, STEVEN RIOS FX no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB se encuentre libre de:

Errores
Software malicioso
O elementos que puedan causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.

STEVEN RIOS FX tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB.

En ningún caso STEVEN RIOS FX será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el solo acceso o utilización del SITIO WEB.

LEGISLACIÓN APLICABLE (TÉRMINOS Y CONDICIONES)

STEVEN RIOS FX se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre el USUARIO y STEVEN RIOS FX se regirá por la legislación vigente en Colombia. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho.

POLÍTICAS DE REEMBOLSO

STEVEN RIOS FX es una academia que ofrece servicios de formación a través de programas presenciales y virtuales en:

Mercados financieros
Trading
Meditación
Finanzas personales

A partir del momento en que se recibe el formulario de inscripción de los estudiantes nuevos y se evidencia el pago de la oferta educativa, se legaliza un contrato de prestación de servicios de la academia con el consumidor.

Al adquirir un programa de formación, el consumidor tiene acceso inmediato a nuestros espacios virtuales que apoyan el proceso de formación; por lo cual se ve materializado y presto a desarrollarse el proceso de formación por parte de la academia.

En los casos en que nuestro cliente se retracte de la compra del servicio ya habiendo materializado la prestación del mismo (es decir, ingreso a por lo menos una clase presencial y/o acceso a nuestro campus virtual), solo se realizará devolución de dinero por razones de fuerza mayor, entendiéndose para la academia fuerza mayor como:

El padecimiento de una enfermedad grave que imposibilite la asistencia a las clases.
El fallecimiento del estudiante.

En estos casos, se realizará una devolución correspondiente al porcentaje no recibido del proceso de formación.

Para casos fuera de los expuestos aquí, no se realizará devolución, debido a que el estudiante puede optar por varias formas para recibir el servicio adquirido, como:

Aplazamiento del curso y retorno cuando se haya superado alguna situación.
Cambio de modalidad de presencial a online o viceversa.

Todo esto alineado a la legislación nacional frente al derecho de retracto (Ley 1480 de 2011, artículo 47), que es la facultad que otorga al consumidor la posibilidad de arrepentirse o desistir de una compra realizada.

De conformidad con el Código de Comercio y el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 del 12 de octubre de 2011), existen situaciones en las cuales el comprador tiene derecho a la devolución del precio que ha pagado por un bien.

Se exceptúan del derecho de retracto los siguientes casos:

Contratos de prestación de servicios que hayan iniciado con el acuerdo del consumidor.

Política de No Reembolso y Entrega de Cuentas Específicas en pasamospruebasdefondeo.com

En SrAcademy, nos comprometemos a proporcionar un servicio de calidad basado en nuestras condiciones y en las empresas con las que trabajamos. Para evitar malentendidos, queremos ser claros en cuanto a las condiciones de nuestros servicios y los reembolsos:

Reembolso no aplicable por no entrega de cuenta

Nuestros servicios están diseñados para ser prestados únicamente a clientes que entreguen las cuentas de las empresas específicas con las que trabajamos (por ejemplo, FTMO, MyForexFunds, entre otras).

Si el cliente no entrega la cuenta de las empresas mencionadas dentro de los plazos establecidos (máximo 30 a 60 días calendario), no se prestará el servicio y no se procederá con reembolsos.

Es responsabilidad del cliente:

Entregar la cuenta completa y correcta dentro del plazo indicado.
Entender que el no cumplimiento de esta entrega anula cualquier derecho de reembolso.

Pagos incompletos

En el caso de abonos parciales, si el cliente no completa el pago en el tiempo acordado o dentro de un plazo razonable, el servicio no será prestado.

Los pagos incompletos no son motivo para solicitar un reembolso y el cliente tendrá la opción de:

Utilizar los fondos abonados en otros productos o servicios dentro de nuestro catálogo.

Servicio no prestado por incumplimiento del cliente

Si SrAcademy no puede prestar el servicio debido a que el cliente no entregó la cuenta de las empresas especificadas en el tiempo establecido, no se realizará ningún reembolso.

El cliente podrá utilizar el monto pagado en:

Otros servicios
Productos educativos
Materiales dentro de nuestra plataforma

Agradecemos su comprensión y le recordamos que la entrega de la cuenta de las empresas con las que trabajamos es un requisito esencial para la prestación del servicio. Si tiene dudas o necesita más información, por favor contáctenos.

DEL ESTUDIANTE Y EN GENERAL

En cuanto el estudiante accede al curso presencial o virtual en vivo, acepta ser grabado en caso tal de aparecer en alguno de los videos.
En programas de formación presencial o virtual en vivo, tendrá acceso a la plataforma el mismo día de inicio del curso.
La reventa de los cursos en plataforma digital educativa está totalmente prohibida y sujeta a protección de derechos de autor.
En caso de copia de material de la página web y plataforma educativa de Steven Rios FX por algún estudiante suscrito, su usuario quedará bloqueado permanentemente y asumirá cargos legales bajo los artículos 270, 271 y 272 de las leyes colombianas enfocadas a protección de derechos de autor.
Por inicios de sesión inusuales en lapsos inusuales, su cuenta quedará inactiva hasta que el equipo de seguridad informática revise lo sucedido.
Queda estrictamente prohibido lucrarse del contenido en la plataforma Steven Ríos FX Academy.
Por malos usos de la plataforma y/o difamación, robo de contenido, compartir usuario y contraseña, su cuenta puede quedar inactiva sin derecho de apelación.
Los descuentos adicionales a estudiantes activos serán únicos, exclusivos e intransferibles a otras personas.
Los descuentos para estudiantes activos no serán redimibles en ofertas académicas para el público.

Mentorías 1 a 1

Se esperará máximo 15 minutos para iniciar la sesión; si el estudiante o instructor no se conecta, será aplazada o cancelada.
Se acordarán las fechas de sesiones en vivo de acuerdo con tiempos ideales para estudiantes y mentores.
En dado caso que no se siga con el programa o lleve muy poco tiempo y el estudiante no pueda seguir o no tenga el tiempo, se podrá modificar la membresía a otra de igual, similar o menor valor de la membresía 1 a 1. No habrá devolución de dinero (revisar políticas de reembolsos).

Seguridad y accesos

Para efectos de seguridad y orden, el estudiante acepta que conozcamos su IP al momento de iniciar sesión y durante su sesión activa.
Los links de las sesiones en vivo se habilitarán 1 hora antes del inicio programado de días anteriores.
Todas las reglas estipuladas en la web se aceptarán en cuanto accedes a cualquier membresía.

Abonos a membresías

Los abonos para la compra de membresías no son reembolsables. Puedes utilizar el saldo abonado en otra membresía de menor, igual o mayor valor en caso tal que no puedas completar el 100% de la membresía en las fechas pactadas.
Siempre hay plazos máximos; si no alcanzas a pagar la totalidad de la membresía en el plazo máximo, puedes escribir a soporte para pactar la fecha de pago o utilizar el abono ya realizado en la compra de otra membresía.
Los abonos que realices no se pierden, simplemente están a la espera de que pagues la totalidad de la membresía o sean utilizados en la compra de otra diferente.

DE LOS EDUCADORES

Todo lo que realice cada educador en cuanto a sus habilidades, modalidades educativas o actividades externas será responsabilidad 100% del educador.

En ningún momento Steven Rios está involucrado en sus actividades externas, por lo tanto, se descargan responsabilidades.

Cada educador asume sus propias responsabilidades en las actividades que realice. Todo error o actividad externa no tiene que ver directamente con Steven Rios ni con SR ACADEMY; cada estudiante toma sus propias decisiones.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS STEVEN RIOS FX

Aviso legal

En STEVEN RIOS FX no somos asesores financieros. Nuestros programas de entrenamiento y formación tienen únicamente propósitos académicos; debido a esto, nuestros contenidos, análisis o tutoriales no constituyen una oferta para comprar o vender instrumentos financieros ni a realizar inversiones de cualquier tipo.

Compromiso de privacidad

De conformidad con lo establecido en la legislación colombiana, STEVEN RIOS FX se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados, de forma que se garantice su seguridad y se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.

Todo dato personal recabado a través del SITIO WEB será tratado de conformidad con los principios de:

Licitud
Calidad
Finalidad
Lealtad
Responsabilidad

Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular.

La utilización de datos financieros o patrimoniales requerirá de autorización expresa de sus titulares; esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, dando la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos.

Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerados como aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o cuya divulgación conlleve un riesgo para el titular.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

En la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS se establecen los términos en que STEVEN RIOS FX usa y protege la información proporcionada por sus usuarios al utilizar el SITIO WEB.

Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios; cuando se solicitan campos de información personal con la cual usted puede ser identificado, se hace asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que se recomienda revisar continuamente esta página para asegurarse de estar de acuerdo con dichos cambios.

INFORMACIÓN RECOLECTADA

Nuestro SITIO WEB podrá recoger información personal, por ejemplo:

Nombre
Información de contacto
Dirección de correo electrónico
Información demográfica

Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para:

Procesar alguna petición o reclamación sobre aclaración, corrección, modificación, rectificación o supresión de datos
Revocación o condicionamiento de autorizaciones para el tratamiento de datos

Los datos recaudados y las autorizaciones serán almacenados en las bases de datos de STEVEN RIOS FX y permanecerán bajo su custodia en condiciones de:

Idoneidad
Confidencialidad
Seguridad

El acceso estará limitado al personal autorizado, observando los protocolos de acceso y seguridad estándar para evitar la vulneración o manipulación de la información recopilada.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA

Nuestro SITIO WEB emplea la información con el fin de proporcionarle el mejor servicio posible, particularmente para:

Envío de información y documentos relacionados con los servicios de educación bursátil.
Envío de boletines, correos electrónicos y demás mensajes de datos.
Información sobre promociones, eventos o actividades que realice STEVEN RIOS FX.
Remisión de información para dar cumplimiento a exigencias legales y requerimientos de autoridades judiciales.
Envío de encuestas de opinión sobre la satisfacción de clientes, usuarios y potenciales clientes.
Recoger la IP o ID con el único fin de mantener un registro y poder detectar y solucionar problemas que pudiesen surgir en el futuro.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con información que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que nos proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

STEVEN RIOS FX está altamente comprometido con mantener su información segura; usamos sistemas avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado.

COOKIES

Una cookie es un fichero que se envía con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero, esta se crea y sirve para:

Tener información respecto al tráfico web.
Facilitar las futuras visitas a una web recurrente.
Reconocerlo individualmente y brindarle un mejor servicio personalizado.

Nuestro SITIO WEB emplea cookies para:

Identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia.
Realizar análisis estadísticos (la información luego se elimina de forma permanente).

Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio, pero no dan acceso a información suya o de su ordenador, a menos que usted la proporcione directamente.

Usted puede aceptar o negar el uso de cookies; la mayoría de navegadores las aceptan automáticamente, ya que ayudan a tener un mejor servicio web. También puede cambiar la configuración de su ordenador para declinarlas, pero si lo hace es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

ENLACES A TERCEROS

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Por tanto, STEVEN RIOS FX no asume responsabilidad por los términos, políticas de privacidad ni por la protección de sus datos en esos otros sitios terceros que sean facilitados a través de cualquier SITIO WEB distinto a www.stevenriosfx.com.

Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo cual es recomendable que las consulte para confirmar que usted está de acuerdo.

POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL

STEVEN RIOS FX, por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiéndose por este:

El código fuente que hace posible su funcionamiento.
Imágenes.
Archivos de audio o video.
Logotipos y marcas.
Combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen.

Todo esto será protegido por la legislación colombiana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables.

Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de STEVEN RIOS FX.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de STEVEN RIOS FX. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB, podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal y académico.

Por otro lado, el USUARIO se abstendrá de:

Suprimir, alterar o manipular cualquier elemento, archivo o contenido del SITIO WEB.
Realizar actos tendientes a vulnerar la seguridad, archivos o bases de datos protegidas, ya sea por acceso restringido mediante USUARIO y CONTRASEÑA o por falta de permisos para visualizar, editar o manipular.

En caso de que el USUARIO o algún tercero considere que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB suponga una violación de los derechos de propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a STEVEN RIOS FX a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB.

CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal proporcionada a nuestro SITIO WEB.

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Cada vez que se le solicite rellenar un formulario (como el de alta de usuario), puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.
En caso de haber marcado la opción de recibir información o publicidad, usted podrá cancelarla en cualquier momento.

Esta empresa no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con su respectiva orden judicial.

STEVEN RIOS FX se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

LEGISLACIÓN APLICABLE (PRIVACIDAD Y DATOS)

La relación entre el USUARIO y STEVEN RIOS FX se regirá por la legislación vigente en Colombia. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o la aplicación de esta POLÍTICA, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho.